Dinámicas humanas para espacios innovadores
Cartografía basada en sensores para medir el éxito de los equipos de start-ups que trabajan en el espacio de coworking del MIT.
Visión general
Este proyecto analizó el impacto de la programación arquitectónica (es decir, la disposición de la oficina) y los patrones de comportamiento en el éxito de las empresas emprendedoras en un espacio de colaboración en el acelerador de empresas estudiantiles Delta v del MIT en el Martin Trust Center del MIT. Esta investigación nos permite comprender cómo optimizar los espacios de trabajo para impulsar la creatividad, la participación, el intercambio de ideas y el éxito de las empresas emprendedoras e innovadoras.
El reto
Las empresas emprendedoras a menudo tienen dificultades para desarrollar todo su potencial, en parte debido a unas condiciones de trabajo y una dinámica de equipo poco óptimas en los espacios de cotrabajo. El MIT quería saber cómo y en qué medida las diferentes condiciones de trabajo (por ejemplo, la ubicación del edificio y la distribución arquitectónica del espacio) y los patrones de comportamiento (por ejemplo, la dinámica de equipo, la utilización del espacio, las interacciones de las redes sociales) afectaban al rendimiento de los equipos de estudiantes que participaban en su programa de emprendimiento delta v.
La solución de Aretian
Estudiamos a 63 estudiantes (16 equipos de startups) y a sus cuatro mentores (Expertos en Residencia o EIR) durante 2 semanas utilizando una combinación de encuestas cualitativas, Open Badges basados en sensores para el seguimiento del movimiento y las interacciones sociales, y el análisis arquitectónico del espacio para identificar los factores que mejoran el rendimiento del equipo en entornos de co-working. Entre las métricas se incluyeron la apertura, la privacidad, la comodidad y las interacciones en redes sociales.
El estudio incluía la medición de los resultados del rendimiento del equipo en función de sus propios objetivos y de los objetivos previstos establecidos antes del programa de incubación. Utilizamos la teoría de las redes sociales y los principios de las ciencias del comportamiento para evaluar el movimiento humano y los conjuntos de datos de interacción dentro del espacio de cotrabajo.
Resultados
Nuestro estudio encontró los siguientes factores como fuertes predictores del éxito empresarial:
asistencia constante de los miembros del equipo
interacción centrada y en persona entre los miembros del equipo y otros equipos
una ubicación central en el campus
tipos de salas bien distribuidos
contar con asesores cualificados y experimentados que apoyen el desarrollo de negocios, productos y servicios altamente técnicos.
También observamos que los equipos de estudiantes que trabajaban aislados del grupo tendían a obtener peores resultados que los que tenían interacciones más amplias con la red social a lo largo del estudio.
Nuestros resultados sugieren que las relaciones sociales de trabajo en persona, combinadas con una distribución adecuada de las características arquitectónicas de los espacios de trabajo, como la comodidad, la privacidad y el atractivo visual, pueden favorecer el éxito de los equipos innovadores.